You are currently viewing Gelar Exclusive Sharing Session, AKIRA dan Kadin Lampung Bedah Strategi Membangun Brand Kokoh dan Loyalitas Pelanggan

Gelar Exclusive Sharing Session, AKIRA dan Kadin Lampung Bedah Strategi Membangun Brand Kokoh dan Loyalitas Pelanggan

BANDAR LAMPUNG, 12 Oktober 2026 — Dalam upaya memperkuat daya saing para pelaku bisnis daerah di era kompetisi pasar yang makin dinamis, AKIRA Training – Coaching – Consulting berkolaborasi dengan Kadin Provinsi Lampung sukses menyelenggarakan agenda Exclusive Sharing Session bertajuk “Strategi Membangun Brand Kokoh & Menjaga Loyalitas Pelanggan”, Senin (12/10/2026).

Berlangsung di Aula Kadin Lampung mulai pukul 13.00 WIB, forum edukasi bisnis ini dihadiri oleh para pengusaha lokal, praktisi pemasaran, serta jajaran pengurus Kadin Lampung.

Sinergi Tokoh dan Praktisi Bisnis

Sesi diskusi eksklusif ini menghadirkan jajaran tokoh pimpinan dan praktisi bisnis terkemuka sebagai narasumber utama:

  1. Dr. H. Muhammad Kadafi, S.H., M.H. (Ketua Kadin Provinsi Lampung 2022–2027 & Direktur PT Pertamina Bintang Amin)
  2. Elkana Arlen Riswan (Owner El’s Coffee)
  3. Romi Junanto (Koordinator Wakil Ketua Kadin Provinsi Lampung) yang diwakilkan oleh Sumita, MBA (WKU. Koord. Bidang Peningkatan, SDM, Ristek dan Inovasi)
  4. Hengki Yuliansyah (Ketua Badan Otonom Talenta Muda Kadin Lampung / CEO AKIRA)

Forum ini menekankan pentingnya ekosistem bisnis yang tidak hanya mengandalkan penjualan jangka pendek (short-term sales), melainkan berfokus pada pembentukan ekuitas merek (brand equity) dan retensi pelanggan jangka panjang.

Fokus Utama: Nilai Merek dan Retensi Konsumen

Dalam pemaparan materi, para narasumber membedah langkah-langkah strategis yang dibutuhkan pelaku usaha agar dapat bertahan dan tumbuh berkelanjutan:

  1. Fondasi Merek yang Kuat (Strong Brand Foundation): Membangun value proposition dan diferensiasi produk yang jelas agar merek memiliki posisi tawar yang unik dan mudah diingat oleh pasar target.
  2. Pengalaman Konsumen & Loyalitas (Customer Experience & Loyalty): Menjaga kualitas layanan secara konsisten guna menciptakan kepuasan pelanggan yang berujung pada loyalitas (brand loyalty) dan advokasi konsumen secara mandiri.
  3. Studi Kasus Industri Lokal: Pembelajaran praktis dari pertumbuhan industri kuliner dan gaya hidup daerah—seperti pengalaman mengelola merek lokal hingga tumbuh menjadi jenama terkemuka—yang memberikan gambaran nyata bagi para peserta.

Penyelenggaraan acara kolaboratif ini menjadi bukti komitmen berkelanjutan AKIRA dan Kadin Lampung dalam mengedukasi, memperkuat kapasitas operasional, serta mendampingi para pelaku usaha di Provinsi Lampung agar mampu bersaing secara sehat dan berkelanjutan di tingkat regional maupun nasional.

Leave a Reply